Bei Zollexpress sind wir von diesem Thema vielleicht in einer anderen Form im Gegensatz zur restlichen Logistikbranche betroffen. Es ist viel die Rede von „work life balance“ und Abänderung der Arbeitszeiten. Die Expresslogistik lässt für ein anderes Arbeitszeitmodell wenig Spielraum. Expresslogistik = Bedarfslogistik. Wir stehen zur Verfügung, wenn uns der Kunde braucht, natürlich auch außerhalb der normalen Arbeitszeit, 24 Stunden 7 Tage die Woche.
Diese
Besonderheit nimmt im Bewerbungsgespräch auch einen großen Raum ein und
wird von den Bewerber:innen zu Beginn als abenteuerlich wahrgenommen.
Manche neue Mitarbeiter:innen gehen damit sehr gelassen um, für Andere
ist die Belastung zu groß und geben den Job wieder auf.
Abwerbungen
unserer Mitarbeiter:innen stehen an der Tagesordnung. Der Arbeitsmarkt
ist leergefegt, daher greifen verschiedene Unternehmen auf diese Praxis
zurück. Sie wissen, bei Zollexpress wird gut ausgebildet und Wert auf
Qualität und Genauigkeit gelegt. Den Abgeworbenen werden vier Tage
Wochen sowie zusätzliche Urlaubstage versprochen. Auf den ersten Blick
klingen die Versprechungen verlockend, vergessen wird, bei einer 38,5
Stundenwoche bleibt es, die zu arbeitenden Stunden werden nur auf vier
Tage aufgeteilt. Manche unserer langjährigen Mitarbeiter:innen erliegen
der Verlockung und wechseln.
Wie Sie sicher wissen, durften wir dieser Tage unser 35Jähriges Firmenjubiläum feiern. Damit verbunden war eine Feier im Kreise unserer Mitarbeiter:innen. Ein kurzer Rückblick auf die Firmengeschichte und Anekdoten aus unserem gemeinsamen Schaffenszeit wurden erzählt. Es war ein lustiger und emotionaler Abend im Kreise unserer Mitarbeiter:innen und deren Familie, man kennt und schätzt sich seit langem.
Das ist der Punkt, der uns besonders stolz macht, einige Mitarbeiter:innen gehen mit uns seit Beginn an den gemeinsamen Weg. Dieser Tag war wieder einmal Anlass um uns für die hervorragende Einsatzbereitschaft, Loyalität und Umsetzung unserer Ziele und Werte zu bedanken.
Mitarbeiter:innen sind die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Da nehmen wir die Rückmeldungen von Kunden besonders wichtig. Wir bekommen sie immer wieder zur Freundlichkeit und Termintreue unserer Mitarbeiter:innen. Mit den unterschiedlichsten Zertifizierungen bei Zollexpress, ISO 9001, GMP+, Umwelt & Logistik, ist die Vorgabe verbunden, Kundenzufriedenheit abzufragen. Das Kundeninterview ist ein wichtiger Teil, um die mit dem Auditor vereinbarten Jahresziele aus Kundensicht zu überprüfen. Die Befragung war vergangenes Jahr durchwegs positiv verlaufen und das Ergebnis während der Feier besprochen. Wir konnten feststellen, es ist auf unseren beiden Seiten, Arbeitnehmer und Arbeitgeber, ein Geben und Nehmen auf Augenhöhe.
Wie Sie sicher wissen, durften wir dieser Tage unser 35Jähriges Firmenjubiläum feiern. Damit verbunden war eine Feier im Kreise unserer Mitarbeiter:innen. Ein kurzer Rückblick auf die Firmengeschichte und Anekdoten aus unserem gemeinsamen Schaffenszeit wurden erzählt. Es war ein lustiger und emotionaler Abend im Kreise unserer Mitarbeiter:innen und deren Familie, man kennt und schätzt sich seit langem.
Ein gutes Betriebsklima zu schaffen, ist unsere Auffassung nach eine der wichtigsten unternehmerischen Aufgaben. Es scheint, der Weg ist ein erfolgreicher und sind guter Dinge, unsere Vorstellungen an unseren Sohn, Maximilian erfolgreich weitergeben zu können.