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Zollexpress
Einfach ein bisschen mehr Express!
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KUNDENBEFRAGUNG
Einfache Erreichbarkeit
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
1. Wie Zufrieden waren Sie mit der Auftragsannahme
Einfache Erreichbarkeit
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Flexible Terminvereinbarung
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Kompetenz des Ansprechpartners
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Freundliche Auftragsannahme
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
2. Wie zufrieden sind Sie mit der Auftragsabwicklung?
Vereinbarte Termine wurden eingehalten
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Abwicklung von der Auftragsannahme bis zur Erledigung
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Rechnungslegung (Zeitpunkt, Vollständigkeit, Übersichtlichkeit)
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
3. Wie bewerten Sie unser Dienstleistungsangebot
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
4. Wie bewerten Sie unsere Flexibilität?
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
5. Wie bewerten Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis?
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
6. Wie beurteilen Sie die Arbeitsqualität unseres Fahrpersonals?
Auftreten
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Äußeres Erscheinungsbild
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Pünktlichkeit
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
Freundlichkeit
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
7. Wie beurteilen Sie unseren Fuhrpark?
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
8. Wie bewerten sie den Bereich der umweltorientierten Logistik bei uns?
sehr zufrieden
zufrieden
nicht zufrieden
sehr unzufrieden
keine Erfahrung
9. Wie gestaltet sich die Kontaktaufnahme mit uns?
Internet - Hompage
Gelbe Seiten
Empfehlung
Werbung
Aufschrift unseres Fuhrparks
Sonstiges
10. Werden Sie unsere Dienstleistungen weiterempfehlen?
ja
nein
11. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und Wünsche:
Ihr Name:
E-Mail
Senden
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